Chính sách vận chuyển

Chính Sách Giao Hàng Và Nhận Hàng

1. Phạm vi giao hàng
Cửa hàng hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Khu vực nội tỉnh/thành có thể hỗ trợ giao nhanh trong ngày tùy theo địa điểm và thời điểm đặt hàng.

2. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng nội tỉnh/thành từ 01 – 02 ngày làm việc. Các tỉnh, thành khác từ 02 – 05 ngày làm việc. Thời gian có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, lễ Tết hoặc đơn vị vận chuyển.

3. Phí vận chuyển
Phí giao hàng được tính dựa trên khu vực nhận hàng và khối lượng/kích thước đơn hàng. Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng miễn phí vận chuyển theo từng thời điểm.

4. Kiểm tra hàng khi nhận
Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng bên ngoài kiện hàng, sản phẩm và số lượng trước khi nhận. Nếu phát hiện hàng hóa hư hỏng, sai sản phẩm hoặc thiếu hàng, vui lòng từ chối nhận hoặc liên hệ ngay để được hỗ trợ.

5. Trách nhiệm trong quá trình giao nhận
Cửa hàng chịu trách nhiệm về hàng hóa cho đến khi giao thành công. Mọi khiếu nại liên quan đến đơn hàng cần được thông báo trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng.